Отзывы Роман Саяпин

"Только потеряли время" – схожий итог по существу. На изучение особенностей местного, мало известного движка у нас ушло слишком много времени. Больше чем планировали исходно. Это и стало ключевой проблемой. Со временем стало ясно, что в рамках текущего есть два выхода – или менять его (движок) на другую CMS и уже там делать необходимое, или, по сути, порядково переделывать его, под нужды заказчика, оперативно прикрутить необходимое в имеющихся рамках не удалось.

Ряд вопросов по переделке хотели согласовать с тем, кто наполняет магазин, на что поначалу не поступало чётких ответов. Затем выяснилось, что заказчик – посредник.

Время исходное истекло, на том и разошлись с некоторым обсуждением деталей и особенностей. Вернули все средства назад.

Аналогично. Поначалу работали нормально. Подошли к вопросу доработок. Основной заказчик уехал в отпуск, за него остались менеджеры. Ровно с этого момента всё пошло наперекосяк. Товарищи менеджеры стали регулярно названивать, откровенно наезжая, упирая на наличие проблем. Продолжали доработки, где-то оставались проблемы, требующие более детального изучения, с этим не спорю, но отношение товарищей не изменилось. Ведут себя грубо и неадекватно, конструктивного диалога явно вести не желают, после очередного звонка дальнейшее желание разбираться в процессе пропало, поэтому решил свернуть сделку с возвратом средств.
В частности был такой момент – провели несколько тестовых заказов с уведомлениями на почту. Со стороны заказчика посчитали, что сайт взломали. 2 раза пояснил ситуацию, что ведём тесты. Во время последнего разговора было замечено явное непонимание этого момента уже со стороны другого менеджера, вновь пошёл разговор о вирусах, что за пустые заказы и т.д. Без комментариев.