Информация Михаил Муллагалеев

Фрилансер Михаил Муллагалеев Бизнес-консультирование business-analys

Информация Михаил Муллагалеев

На сайте 16 лет и 1 месяц (заходил 9 лет 2 месяца 22 дня назад)

Свободен

+ 1 - 0

81.97

Предложить заказ

Рейтинг

81.97

Безопасные сделки

Отзывы

+ 1 - 0

Показать контакты

Рейтинг:

81.97

Посещаемость:

1704

Пол:

Мужской

На сайте:

16 лет и 1 месяц

Дата регистрации:

17.11.2008

Местонахождение:

Россия, Москва

Языки:

Английский (средний)

Участие в конкурсах и награды

Новые подходы на проверенных Best Practices

ИМЕЮЩИЙСЯ ОПЫТ:
2000-2014гг. Структурирование, описание и исполнение бизнес-процессов (автоматизация, мониторинг), а также разработка документации менеджмента качества (ИСО 9001).

ЧТО МОГУ ДЕЛАТЬ ХОРОШО:
Серьезный практический опыт по структурированию и описанию процессов (при автоматизации деятельности, а также при разработке документации менеджмента качества).
Примечания
1 Описание процессов производится в интуитивно понятной форме, облегчающей как понимание, так и последующую доработку силами работников заказчика.
2 Важным моментом является обеспечение ясности и наглядности порядка взаимодействия сотрудников, подразделений и программных средств. Описание делается таким образом, чтобы новый работник с минимумом усилий и времени вписывался в работу на новом рабочем месте.
3. При необходимости детализируются действия работника, например, путем просмотра прямо из схемы процесса инструкций в виде текстовых или видео-файлов.
4. Документация разрабатывается в соответствии с отечественными и международными стандартами, что обеспечивает однозначное понимание применяемых терминов и раскрытие заданных проблемных областей (согласно требованиям к структуре и содержанию этапов работ, разделов документов).
5. Помимо прочего, имеется работающий в реальном режиме пример автоматизации процесса силами работников без знания программирования.
/// По всему указанному выше имеются примеры документации, модели процессов с поддержкой интерактивного режима, работающие в реальном режиме программные средства (возможен показ «вживую» на ноутбуке) ///

ЧЕГО НЕ ДЕЛАЮ:
В связи с нацеленностью на значимый для владельца/высшего руководства результат, не делаю:
- написание документации «на килограммы» ибо документ должен быть четким, ясным и практически полезным;
- разработку неоправданно большого количества схем, регламентов и т.п.;
- выполнение тех пожеланий, которые исходя из опыта, являются пустой тратой моего времени и денег заказчика (естественно с аргументацией);
- эскалацию сумбура в разных его ипостасях.

Еще одна особенность:
С целью минимизации рисков заказчика и его расходов, избрана ориентированность на показ (в т.ч. разработка в качестве примеров заданных процессов заказчика) – как можно грамотно решить задачу с последующим обучением ответственных сотрудников заказчика интуитивно понятным и легким в освоении Best Practices (лучшим мировым практикам).

С КЕМ ХОЧЕТСЯ СОТРУДНИЧАТЬ:
Интересуют владельцы и представители высшего руководства,
запускающие новый бизнес-проект,
желающие уменьшить сумбур в деятельности своих компаний на основе:
а) проверенных практик;
б) конструктивного преодоления сопротивления изменениям;
в) непрерывного улучшения.

В избранном у фрилансеров

Юрий Орлов