Преамбула:
Имеется исходный материал (слайды, статьи, видео и пр.), содержащий ценные факты (единицы знания). Данные факты должны быть усвоены (выучены) целевой аудиторией. Для организации процесса обучения целевой аудитории необходимо разработать тестовые вопросы о данных фактах (единицах знания).
Ожидаемый результат:
• Появление на свет списка тестовых вопросов по материалу для освоения
• Файл MS Word с массивом вопросов
Требования к вопросам:
• Вопросы должны отражать все ключевые (ценные) факты из материала
• Оформление в соответствии с образцом
• Высокое качество «ложных ответов» (которое будет отражать интеллект и компетенции автора)
Задача:
1. Прочитать материал
2. Вычленить ключевые (ценные) факты, относящиеся к тематике обучения и имеющие ценность с точки зрения знания
3. К каждому факту составить тестовый вопрос одного из допустимых видов (см. виды вопросов)
4. Оформить вопрос в соответствии с образцом
Целевая аудитория обучения:
• Официанты гриль-баров
Цель обучения:
• Повышение качества сервиса сети гриль-баров
Тема обучения:
• Знание стандартов сервиса гриль-бара
• Вопросы должны быть о прикладных фактах
• «Философские» и абстрактные вопросы – не требуются (пример: укажи ценности нашей компании… такое не нужно, поскольку не несет прикладной ценности по мнению заказчика)
Виды вопросов:
1. Тестовый вопрос с одним правильным ответом – допускается
2. Тестовый вопрос с несколькими правильными ответами – допускается
3. Тестовый вопрос на последовательность действий / алгоритм – допускается
4. Открытый вопрос «напиши ответ» – не допускается
Желательное количество вариантов ответов:
• 3-6 (возможно отклонение если этого требует ситуация / область знания)
Методические рекомендации по составлению вопросов:
1. Какие сущности включает в себя категория? (Гласные буквы – а, о, и, к)
2. К какой категории относится сущность? (а – гласная, согласная)
3. Укажи следующий шаг (Что следует за а – б, в, г)
4. Впиши ключевое слово (Москва это …. России – столица)
5. Расставь в верной последовательности (Открыть дверь, сесть в машину, завести мотор)
6. Согласен ли ты с утверждением (Москва – крупнейший город России – да, нет)
Необходимые компетенции исполнителя:
1. Аналитический склад ума
2. Грамотность
3. Адекватная креативность (по теме создания «ложных» ответов)
Ссылка на исходные материалы:
• Фотоальбом со слайдами:
•
• На каждом слайде есть порядковый номер (номер страницы)
• Всего слайдов 99 штук
• Вопросы необходимо подготовить к слайдам начиная с №41
Возможная тарификация (обсуждается):
• За количество вопросов (в приоритете)
• За количество знаков