По договоренности
Примерный список первоначальных хотелок:
1. Проект и исполнитель по умолчанию.
Для пользователя сделать доп. реквизиты:
- проект по умолчанию.
- исполнитель по умолчанию.
Если проект назначен, то:
1) при входе в систему сразу же открывать задачи проекта
2) если пользователь пишет новое письмо на адрес трекера, то письмо сразу должно попадать в проект по умолчанию.
Если исполнитель по умолчанию для проекта назначен, то:
При поступлении новой задачи автоматически присваивать исполнителя по умолчанию для задачи, как если бы он был выбран вручную.
2. Контроль сроков выполнения.
Есть статус "Новая" – он предполагает, что задачу нужно куда-то определить, сменить статус, назначить срок, уточнить доп. сведения.
Есть статус "Ожидает ответа исполнителя" – предполагает, что нужно проделать тоже какие-то действия.
Нужно для каждого проекта добавить реквизит "Срок реакции на статус ответа исполнителя" в минутах в разрезе срочности задачи. Например, для приоритета «Отложено» будет стоять 0, и никакой реакции система не будет производить. Для «Нормальный» – рабочих 8 часов. Для «Срочный» – 2 рабочих часа, для «Очень срочный» – 30 минут.
Если от времени изменения статуса прошло больше указанного в реквизите количества часов, то:
1) Исполнителю присылается гневное уведомление на емейл
2) Задача повисает в списке вверху каждой страницы, мешая работать.
3. Автоматическое закрытие задачи
Задача в определенных статусах: «Ожидает ответа заказчика», «Ожидает проверки заказчика» будет автоматически закрываться через указанное для проекта количество дней с момента последнего ответа.
4. Очищать статус задачи
При изменении задачи очищать её статус, чтобы пользователь выбирал нужный их доступных.
Текущий статус должен быть в отдельном поле "Текущий статус" (текстовая надпись).
Нужна кнопка "Оставить текущий статус", по которой статус заполняется тем, который был раньше (статус не изменяется).
5. Ошибка при регистрации пользователя через админку.
ошибка возникает когда вводишь логин нового пользователя.
Именно это действие вешает систему, помогает только перезагрузка сервера.
Можно вырубить динамический поиск логина при регистрации через админку?
6. Подправить стили шаблона. Сделать более удобную регистрацию. Подключить регистрацию через соцсети.
От вас цена, сроки, порядок проведения работ.