Нужно связать между собой чатбот для facebook
и CRM-систему
через сервис
- Технически это точно возможно, потому что такая интеграция уже работает во многих турагентсвах.
- Manychat интегрирован с интеграмат и подключается прямо из интерфейса. Т.е. его подключать не надо.
- u-on.ru не интегрирован с интеграмат, но имеет API для приема обращений.
Нужно настроить интеграцию, при которой при взятии телефона в меничат в юон будет создаваться новое обращение.