Организация и управление бизнес-процессами (правильно организованные процессы дают правильные результаты. Неправильно организованные – всегда ненужные):
= Стандарты оценки квалификации топ-менеджеров компании.
= Функциональная структура компании и ее подразделений (распределение функционала).
= Система оперативного контроля бизнес-процессов.