Работа с данным, калькуляторы, автоматизация рутинных задач, отчетность: Excel;Google sheets;SQL;Python
Настройка проектов: Naumen; Infinity Call Center
Скрипты разговора для call-центра; Составление регламентов; Разработка бизнес процессов;
Подготовка баз для обзвона