Требуется написать виджет АМОCRM для IP-PBX 3cx
Основные функции :
фиксация в amocCRM всех входящих и исходящих звонков;
набор номера прямо из АМОCRM по ссылке (номеру телефона)
При звонке всплывает карточка клиента;
Быстрое создание лидов при входящих звонках;
возможность записи и прослушивания звонков прямо из карточки amoCRM (записи храняться на сервере IPPBX);
отображение имени контакта на телефоне при входящем звонке;
все пропущенные звонки фиксируются также в amoCRM в раздел Неразобраное;
История звонков клиента в CRM-системе;
возможность синхронизировать список контактов на IPPBX (в 3сх это уже реализовано родной интеграцией 3сх);
Сопоставление пользователей CRM и виртуальной АТС для корректного распределения звонков;
полная статистика, аналитика и отчеты по всем звонкам в разрезе сотрудников, отделов;
возможность инициировать звонок прямо из amoCRM, из карточки клиента и других разделов ;
возможность настроить разные номера телефонов на разные воронки продаж, т.е. звонки менеджеров с разных отделов будут ложиться сразу в разные воронки amoCRM.
В IP-PBX 3сх уже есть частичная интеграция..., правда усеченная.
можно демо брать
www.3cx.ru/ip-pbx/downloa... ставить и смотреть
Размещение готового виджета на портале AMOCRM.